郵便局員の新型コロナウイルス感染とタウンメールの差出について
4月14日(火)、都内大田区の大森郵便局において、局員の新型コロナウイルス感染が確認され、同局は即日営業休止となりました。
実は、弊社では、4月16日(木)に大森郵便局へタウンメールの差出しを予定していたのです。
そこで、対応について日本郵政に問い合わせたところ、「大森郵便局は営業休止中なので引き受け出来ない。また、近隣の集配局は管轄外なので同じく引き受け出来ない。大森郵便局の営業再開を待って改めて差出して欲しい。」との回答を得ました。
これがタウンプラスなら地域区分局に差出すという方法もあるのですが（但し、郵便料金が若干高くなります）、タウンメールについては管轄する集配局への差出し以外認められていません。
従って、今回の様なケースにおいては、差出す予定の集配局が営業再開するまで待たなければならないということになります。
タウンメールをご検討中のお客様は、この様な事態も想定の上でお考え頂きますようお願い申し上げます。
